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          龙华区中心医院24家社康中心推出"延伸处方"服务

          编辑:杨维易2018-09-26 12:56内容来源:宝安日报

          新闻提要

          “缓解医疗资源紧张”是老百姓尤为关注的一个医改内容。如何让一部分以配药为主要需求的慢性病人群下沉,让小病不出社区,是医疗资源重新分配、优化就医环境的一个重点和难点问题。

          为做实家庭医生签约服务,有效推进家庭医生履约工作,让居民享受更便捷的社区卫生服务,减少慢性病患者到大医院的就诊频率,在龙华区中心医院党政领导班子的领导下,该院本部与社区健康管理中心共同制订《慢性病药品延伸处方工作实施方案》。近日,该院鹭湖社康中心通过“延伸处方?#20445;?#25104;功将慢性病患者杨女士所需要的药品投递?#30103;?#23478;中。随着“延伸处方”的推行,过去社区药?#20998;?#31867;不足、无法满足慢性病人需求的僵局正被逐渐打破。

          24家社康中心推?#23567;?#24310;伸处方”

          对慢性病患者来说,长期以来存在这一困扰:部分慢性病用药无法在社康中心配到,不得不去三级医院排队。究其原因,还是社康中心没有基本药物目录外的药品。

          37岁的杨女士患高血压多年,多年来?#23478;?#21040;三级医院配药服药以控制高血压,每次来回都耗费不少时间。今年9月初,她得知通过“延伸处方?#20445;?#31038;康中心也能配给她所需的药物,不用再赶到大医院来回奔波折腾。

          9月初的一天下午,她抽空到离上班地点不远的鹭湖社康中心,向接诊医生申请开具“延伸处方?#20445;?#24182;签署慢性病药品“延伸处方”知情同意书。根据她的诊治方案,接诊医生为她开了复方利血平氨苯喋啶片处方单,杨女士将药品“延伸处方?#33519;?#21040;社康中心药房。不一会儿,社康中心药房向其确认快递单号和投递,并告知其在家等待即可,药?#26041;?#22312;第二天送达她家中。

          翌日上午,杨女士在家中拿到了处方药品,她喜出望外,“没想到这么方便,?#38498;?#19981;用大老远赶去医院排队配药了!”

          据了解,杨女士是龙华区中心医院首例通过“延伸处方”为慢性病患者送药上门的患者。而今,该项服务已在该院下属24家社康全面铺开试?#23567;?/p>

          家庭医生签约制度得到有力支撑

          “延伸处方”是指经家庭医生转诊至上级医院的签约居民,再回社区就诊时,可延用上级医院专科医生开具处方,通过第三方物流配送至社康中心(患者自取)或直接快递到患者家中。

          根据上述《慢性病药品延伸处方工作实施方案》,该院推行的慢性病药品延伸处方是为各社康中心已经签约的“两慢病?#20445;?#39640;血压、糖尿病)患者提供便利,药品是医院供应目录内的G?#26657;?#33647;品,当下只限于“两慢病”患者的治疗性用药。院方与顺丰快递达成合作协议,由顺丰快递统一投递该院“延伸处方”药品,提出“上午的订单下午送达,下午的订单次日上午送达”的高标准严要求,保证送药时效性。

          院方透露,前期试点后,将会有更多居民享受到“延伸处方?#20445;?#24310;伸处方”服务将逐渐覆盖更多诊断明确的慢性病,不局限于“两慢病”患者。

          “推?#23567;?#24310;伸处方’是我们做实家庭医生服务的一个突破口。”该院相关负责人表示,“延伸处方”不仅方便患者,更强有力地支撑了家庭医生签约制度,让家庭医生有了“实权?#20445;?#33021;更好地推动院本部与各社康的联动,为患者提供更人性化、综合性的服务,将全科医学理念贯彻到具体行动中去。

          此外,24家社康中心还开通短信推送服务。签约家庭医生服务团队的居民发现,时不时有就医提醒、健康宣教短信出现在他们的?#21482;?#19978;。“看到这些宣教短信,不仅收获了健康知识,还感觉拉近了与社康医生的距离。”签约鹭湖社康中心家庭医生团队的韩奶奶说。

          龙华新闻记者 黄晓华 通?#23545;?邵丽萍

          “延伸处方”工作流程

          社康中心接到患者申请开具“延伸处方”

          患者签署慢性病药品“延伸处方”知情同意书

          患者将“延伸处方?#33519;?#21040;社康中心药房

          药房工作人员接单后通过交互平台和医院药学部工作人员对接

          医院药学部通过交互平台和各社康中心进行药品信息确认,信息取得一致之后,药学部安排药品出库,打出库单,把出库单信息传输给各社康中心

          各社康中心进行处方登记和收费工作

          社康中心把患者所需药品、联系电话和联系地址等通过平台传送给药学部工作人员

          药学部工作人员收到社康中心药房人员信息之后,进行快递配送,并将快递单号发到社康中心,社康中心将快递单号给患者

          药品投递

          龙华新闻记者 黄晓华 通?#23545;?邵丽萍 整理

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